WEBVTT

1
00:00:07.320 --> 00:00:08.280
Bonjour Elodie.

2
00:00:08.280 --> 00:00:09.360
Bonjour.

3
00:00:09.360 --> 00:00:11.520
Tu es en charge du pilotage
de la performance financière

4
00:00:11.520 --> 00:00:14.600
de notre division, et je suis heureuse
de t'accueillir dans cette Parenthèse.

5
00:00:14.600 --> 00:00:15.640
Aujourd'hui, on va parler de

6
00:00:15.640 --> 00:00:19.560
la façon dont est construit le budget,
comment sont priorisées nos actions.

7
00:00:19.560 --> 00:00:21.720
Et qu'es-ce que cela signifie pour nous tous.

8
00:00:21.720 --> 00:00:24.960
Mais avant tout, dis-moi, dans quel état
d'esprit es-tu aujourd'hui

9
00:00:24.960 --> 00:00:26.400
et qu'est-ce qui t'occupe en ce moment ?

10
00:00:26.400 --> 00:00:28.920
Les sujets qui m'occupent en ce moment,
comme vous l'avez dit,

11
00:00:28.920 --> 00:00:32.480
c'est évidemment le budget,
le plan stratégique parce qu’on fait

12
00:00:32.480 --> 00:00:34.320
les deux exercices en même temps.

13
00:00:34.320 --> 00:00:35.400
Ce n'est pas tout le temps comme ça.

14
00:00:35.400 --> 00:00:37.520
Et cette année,
elle est particulièrement importante

15
00:00:37.520 --> 00:00:40.400
parce qu'on va s'engager
vis-à-vis des marchés financiers

16
00:00:40.400 --> 00:00:45.000
En février, nous allons annoncer
notre plan stratégique à l’horizon 2030.

17
00:00:45.000 --> 00:00:47.920
Donc, c'est un enjeu important
pour le groupe et important évidemment

18
00:00:47.920 --> 00:00:50.600
pour Orange Innovation
qui est là pour servir le groupe.

19
00:00:50.600 --> 00:00:54.160
Un sujet qui me préoccupe aussi,
et qui n'est pas totalement indépendant,

20
00:00:54.160 --> 00:00:56.320
c'est le nouveau modèle d'entreprise.

21
00:00:56.320 --> 00:01:00.600
Je sors tout juste d'une présentation
au Comex où l’on a validé

22
00:01:00.600 --> 00:01:03.400
les premiers jalons de la mise en place

23
00:01:03.400 --> 00:01:06.800
de ce nouveau modèle d'entreprise,
et ce nouveau modèle d'entreprise

24
00:01:06.800 --> 00:01:10.720
va nous aider
justement dans la priorisation,

25
00:01:10.720 --> 00:01:12.640
dans le déroulé de ce budget.

26
00:01:12.640 --> 00:01:15.080
Et ce plan, pour beaucoup de personnes
chez Orange Innovation,

27
00:01:15.080 --> 00:01:18.520
c'est deux ans de travail, pour moi
c’était six mois,

28
00:01:18.520 --> 00:01:20.160
mais le sujet a commencé bien avant que j'arrive.

29
00:01:20.160 --> 00:01:23.280
Donc c'est un jalon très important

30
00:01:23.280 --> 00:01:26.560
qui met les premières pierre
de la nouvelle relation

31
00:01:26.560 --> 00:01:29.560
que l'on va construire avec les pays,
et qui va nous aider

32
00:01:29.560 --> 00:01:31.920
pour ce plan stratégique

33
00:01:31.920 --> 00:01:36.240
Et puis un autre sujet qui m'occupe aussi
évidemment, c'est mon équipe,

34
00:01:36.240 --> 00:01:40.920
l'équipe Finance Innov, une équipe
qui va être face à beaucoup de défis

35
00:01:40.920 --> 00:01:44.920
et avec laquelle on a
à se remonter les manches ensemble

36
00:01:44.920 --> 00:01:50.320
et à travailler pour construire aussi
une nouvelle finance pour ce nouvel Innov.

37
00:01:50.320 --> 00:01:53.760
Donc mon état d'esprit, je me sens un peu
comme quand on part pour une randonnée,

38
00:01:53.760 --> 00:01:57.280
on a le trajet, on a repéré le trajet,

39
00:01:57.280 --> 00:02:00.360
on a le sac qui est prêt,
on sait où on veut aller et y’a plus qu’à.

40
00:02:00.360 --> 00:02:04.600
Donc pleine d'énergie
mais aussi très humble face à

41
00:02:04.600 --> 00:02:09.120
tous ces défis qui nous attendent
sur ce plan 2026-2030.

42
00:02:09.120 --> 00:02:12.880
Alors tu as devant toi une tablette
sur laquelle tu as plusieurs images.

43
00:02:12.880 --> 00:02:13.680
Peux-tu en choisir une ?

44
00:02:19.320 --> 00:02:20.120
Voilà.

45
00:02:20.120 --> 00:02:22.920
Alors avec cette première image,
je crois que nous allons parler chiffres.

46
00:02:22.920 --> 00:02:25.920
Pour commencer,
peux-tu nous expliquer en quelques mots

47
00:02:25.920 --> 00:02:27.400
ce qu'est le budget de notre division

48
00:02:27.400 --> 00:02:30.480
et quels sont les grands axes
de notre plan pour les années à venir ?

49
00:02:30.480 --> 00:02:32.880
Le budget de notre division ?

50
00:02:32.880 --> 00:02:37.720
Alors si on sépare d'un côté le budget
de nos filiales, Sofrecom, Viaccess,

51
00:02:37.720 --> 00:02:41.680
SoftAtHome qu'on n'oublie pas,
OPTV évidemment,

52
00:02:41.680 --> 00:02:44.440
et puis le budget de nos activités

53
00:02:44.440 --> 00:02:47.920
Orange SA, Innov hors filiale,

54
00:02:47.920 --> 00:02:53.000
ce budget c'est en 2025
775 millions de coûts.

55
00:02:53.000 --> 00:02:54.480
Ce qu'on appelle les coûts à l'origine,
c'est-à-dire

56
00:02:54.480 --> 00:02:56.880
que ce sont les coûts
qu'on porte pour le reste du groupe.

57
00:02:56.880 --> 00:02:58.560
Ça, c'était en 2025.

58
00:02:58.560 --> 00:03:01.800
En 2026, là où on est
attendu, c'est sur une baisse

59
00:03:01.800 --> 00:03:03.800
très importante de ces coûts à l'origine.

60
00:03:03.800 --> 00:03:06.440
On a un budget qui doit baisser

61
00:03:06.440 --> 00:03:08.880
d'environ 10 % sur nos coûts à l'origine

62
00:03:08.880 --> 00:03:12.360
tout en augmentant la valeur
de ce que l'on génère pour le groupe.

63
00:03:12.360 --> 00:03:16.520
Donc ça,
c'est un défi extrêmement important,

64
00:03:16.520 --> 00:03:21.080
qui ne peut pas aller évidemment
sans choix, sans priorisation.

65
00:03:21.080 --> 00:03:22.760
Ce n’est pas la première année

66
00:03:22.760 --> 00:03:27.840
qu'Orange Innovation se voit face
au défi d'une baisse de ses coûts.

67
00:03:27.840 --> 00:03:29.520
Jusqu'ici,

68
00:03:29.520 --> 00:03:32.080
il y a eu un levier principal
qui était l'optimisation.

69
00:03:32.080 --> 00:03:34.280
Il n'y a plus beaucoup de coûts

70
00:03:34.280 --> 00:03:37.280
qui seraient totalement inutiles
s'il y en a jamais eu.

71
00:03:37.280 --> 00:03:40.800
Donc aujourd'hui, nous sommes face à un défi

72
00:03:40.800 --> 00:03:44.320
qui est autre, qui est la
priorisation, le choix.

73
00:03:44.320 --> 00:03:47.000
Il y a certaines activités
qu'il va falloir arrêter,

74
00:03:47.000 --> 00:03:50.280
qui pour autant sont très utiles.

75
00:03:50.280 --> 00:03:51.680
On n'est pas en train de se dire :

76
00:03:51.680 --> 00:03:53.600
est-ce que c'est utile ou
est-ce que ce n'est pas utile ?

77
00:03:53.600 --> 00:03:57.960
Mais plutôt : parmi plusieurs choses
qui sont utiles, qui ont de la valeur,

78
00:03:57.960 --> 00:03:59.600
qui sont profitables pour le groupe,

79
00:03:59.600 --> 00:04:02.080
lesquelles sont les plus profitables
sur lesquelles on va vraiment

80
00:04:02.080 --> 00:04:04.640
aller mettre notre effort
pour dégager le plus de valeur

81
00:04:04.640 --> 00:04:07.480
parce qu'on
n'aura pas les moyens de tout faire.

82
00:04:07.480 --> 00:04:10.680
Donc pour ce faire, pour ça,
pour pouvoir orchestrer

83
00:04:10.680 --> 00:04:14.440
cette priorisation
et pouvoir atteindre ces objectifs,

84
00:04:14.440 --> 00:04:17.320
nous avons un levier principal
qui est le renforcement

85
00:04:17.320 --> 00:04:20.680
de notre gouvernance
conjointe avec les pays.

86
00:04:20.680 --> 00:04:24.240
Si on regarde de façon assez basique
les road maps, les pays, il nous en manque

87
00:04:24.240 --> 00:04:27.440
toujours plus,
avec une équation de coûts

88
00:04:27.440 --> 00:04:31.520
qui est contrainte et en vous demandant
évidemment de baisser aussi

89
00:04:31.520 --> 00:04:34.040
les coûts qu'on leur facture

90
00:04:34.040 --> 00:04:36.640
et donc le choix, la priorisation,

91
00:04:36.640 --> 00:04:39.640
elle ne peut se faire
sans les géographies, sans leur demander

92
00:04:39.800 --> 00:04:43.280
qu'est-ce qui est vraiment important
pour eux ou est-ce qu'ils voient la valeur

93
00:04:43.280 --> 00:04:47.120
et vont pouvoir travailler aussi
avec la finance des divisions,

94
00:04:47.120 --> 00:04:52.440
les business plans et business case
pour pouvoir être sûr de là où

95
00:04:52.440 --> 00:04:53.800
on va allouer nos ressources

96
00:04:53.800 --> 00:04:56.920
de là où on va pouvoir générer le plus
de valeur de manière collégiale.

97
00:04:56.920 --> 00:05:00.520
Et c'est pour ça aussi que la transformation
de la finance innov est importante.

98
00:05:00.520 --> 00:05:03.520
On doit aller de plus en plus
vers un controlling transverse,

99
00:05:03.520 --> 00:05:06.840
et aussi vers un controlling
du product management

100
00:05:06.840 --> 00:05:10.120
transverse où on pourra
vraiment travailler avec les pays

101
00:05:10.120 --> 00:05:13.080
pour aider au passage

102
00:05:13.080 --> 00:05:14.000
management.

103
00:05:14.040 --> 00:05:16.640
Les termes financiers peuvent parfois
sembler complexes.

104
00:05:16.640 --> 00:05:19.680
Peux-tu nous expliquer ce que signifie
concrètement coût à l'origine

105
00:05:19.960 --> 00:05:22.760
et comment cette notion guide
nos décisions ?

106
00:05:22.760 --> 00:05:25.760
Les coûts à l'origine,
ce sont tous nos coûts,

107
00:05:25.920 --> 00:05:29.120
ce sont les coûts
que l'on porte pour nous, pour Innov.

108
00:05:29.280 --> 00:05:31.480
Par exemple,
les coûts des fonctions supports

109
00:05:31.480 --> 00:05:33.920
comportent pour nous
les coûts de la recherche

110
00:05:33.920 --> 00:05:36.160
qui ne sont pas facturés au pays,
mais aussi

111
00:05:36.160 --> 00:05:37.640
les coûts que l'on va facturer au pays.

112
00:05:37.640 --> 00:05:41.640
Par exemple, si on
centralise des coûts d'hébergement

113
00:05:42.160 --> 00:05:45.160
chez Orange Innovation
pour des applications qui sont

114
00:05:45.240 --> 00:05:48.000
au bénéfice des divisions du groupe,
ce sont les coûts à l'origine.

115
00:05:48.000 --> 00:05:51.760
Et si on a une centralise des achats
de licences pour ensuite les revendre,

116
00:05:51.800 --> 00:05:55.280
les facturer au pays, ce sont aussi
des coûts à l'origine d'Orange Innovation.

117
00:05:55.280 --> 00:05:57.440
Donc ce sont tous nos coûts

118
00:05:58.760 --> 00:05:59.920
et les objectifs qu'on va se

119
00:05:59.920 --> 00:06:03.440
donner sur ces coûts à l'origine,
c'est de les faire baisser.

120
00:06:03.840 --> 00:06:06.640
Cela veut donc dire que même

121
00:06:06.640 --> 00:06:10.240
si l’on accroît le périmètre
d'Orange innovation,

122
00:06:10.240 --> 00:06:11.960
même si on mutualise plus de choses,

123
00:06:11.960 --> 00:06:13.640
c'est souvent ce que j'entends...
On me dit :

124
00:06:13.640 --> 00:06:14.600
« Moi

125
00:06:14.600 --> 00:06:16.160
je ne peux pas
faire baisser les coûts à l'origine

126
00:06:16.160 --> 00:06:18.440
parce que je dois mutualiser
plus de choses,

127
00:06:18.440 --> 00:06:20.880
parce ça c'était fait
auparavant dans les pays,

128
00:06:20.880 --> 00:06:23.000
maintenantc'est fait chez Orange Innovation.»

129
00:06:23.000 --> 00:06:25.360
Et donc c'est vrai
qu'on est parfois face à

130
00:06:25.360 --> 00:06:28.760
cette forme d'injonction paradoxale
d'avoir un périmètre

131
00:06:28.760 --> 00:06:32.600
qui grossit, avec des coûts à l'origine
qui doivent diminuer.

132
00:06:32.600 --> 00:06:36.800
Et donc voilà nos coûts à l'origine,
ce sont tous nos coûts.

133
00:06:36.800 --> 00:06:39.680
On a cet objectif de les faire diminuer
par des gains de productivité

134
00:06:39.680 --> 00:06:43.440
très importants,
y compris lorsque l'on mutualise.

135
00:06:43.480 --> 00:06:46.720
Alors évidemment, on a aussi
la corde de rappel du recharging :

136
00:06:46.720 --> 00:06:50.040
coût à l'origine,

137
00:06:50.040 --> 00:06:53.320
d'un autre côté, c'est-à-dire
ce que l'on facture au pays.

138
00:06:53.320 --> 00:06:57.960
Mais on a cet objectif, quoi qu'il en soit,
de faire baisser nos coûts d'origine.

139
00:06:57.960 --> 00:06:59.080
Très bien, merci Elodie

140
00:06:59.080 --> 00:07:02.040
pour cette définition.
Je t’invite à choisir une deuxième image.

141
00:07:11.880 --> 00:07:13.880
Nous avons donc des objectifs
très ambitieux.

142
00:07:13.880 --> 00:07:15.440
Et quels sont les moyens pour y arriver ?

143
00:07:15.440 --> 00:07:19.720
Les moyens pour y arriver, ça va vraiment
être le renforcement de la gouvernance.

144
00:07:20.120 --> 00:07:23.600
C'est ce qu'on
a présenté tout à l'heure en Comex

145
00:07:23.760 --> 00:07:25.520
sur le nouveau modèle d'entreprise.

146
00:07:25.520 --> 00:07:28.280
Arriver à travailler une gouvernance
qui nous permette

147
00:07:28.280 --> 00:07:32.560
de regarder avec les pays
avec une bonne hauteur de vue.

148
00:07:32.880 --> 00:07:35.280
où est-ce qu'aujourd'hui
on met les ressources du groupe,

149
00:07:35.280 --> 00:07:38.280
sur quels sujets,
sur quelles activités

150
00:07:38.280 --> 00:07:39.440
on se concentre.

151
00:07:39.440 --> 00:07:42.920
Et pouvoir faire la part des choses
entre d'un côté le régalien,

152
00:07:43.320 --> 00:07:48.640
les guidelines, d'un côté les services
at scale et de l'autre les services on demand.

153
00:07:48.640 --> 00:07:52.120
Donc le régalien, vous voyez,
c'est tout ce qui va être de l'ordre

154
00:07:52.640 --> 00:07:54.640
de la définition des politiques.

155
00:07:54.640 --> 00:07:57.640
Et là-dessus,
on va chercher à avoir vraiment

156
00:07:57.920 --> 00:08:01.320
une amélioration de l'efficacité
de la productivité.

157
00:08:01.320 --> 00:08:05.120
On va être plutôt sur des sujets où
l’on va chercher à faire baisser nos coûts

158
00:08:05.160 --> 00:08:10.000
à l'origine. Les services on demandqu'on pourrait traduire par « à façon »

159
00:08:10.000 --> 00:08:13.480
ce sont des sujets qui ne sont pas encore
aujourd'hui considérés comme à l'échelle

160
00:08:14.040 --> 00:08:16.600
qui pourraient le devenir si plus de pays

161
00:08:16.600 --> 00:08:19.800
prenaient ces services,

162
00:08:20.800 --> 00:08:21.800
mais en tout cas,

163
00:08:21.800 --> 00:08:24.080
ils sont peut être mutualisables
ils sont peut être déjà mutualisés,

164
00:08:24.080 --> 00:08:26.040
mais pas suffisamment
pour être à l'échelle.

165
00:08:26.040 --> 00:08:29.840
Et sur ce on demand,
on va chercher à faire baisser

166
00:08:30.840 --> 00:08:34.520
les coûts d'origine, ça peut être
soit on arrive dans ce service

167
00:08:34.800 --> 00:08:35.640
en travaillant sur du

168
00:08:35.640 --> 00:08:38.640
make or die, ça peut être aussi
en considérant que ces services

169
00:08:38.640 --> 00:08:42.080
sont aujourd'hui déjà efficaces
et que les pays qui ne sont

170
00:08:42.080 --> 00:08:45.800
pas encore dessus doivent passer dessus
pour les faire passer sur du at scale.

171
00:08:46.720 --> 00:08:49.240
Mais voilà, en tout cas,
il y a ces deux poches-là.

172
00:08:49.240 --> 00:08:52.560
Le on demand, le régalien sur lequel
on doit vraiment travailler l'efficacité

173
00:08:52.920 --> 00:08:54.800
parce que ce n’est pas là
qu'on va pouvoir aller

174
00:08:54.800 --> 00:08:56.560
générer le plus de valeur,
là où on va pouvoir aller

175
00:08:56.560 --> 00:08:58.400
générer plus de valeur,
ce sont sur nos services.

176
00:08:58.400 --> 00:09:01.280
at scale sur lesquels on doit absolument

177
00:09:03.720 --> 00:09:07.240
déployer plus notre énergie,
sur lesquels on va pouvoir allouer

178
00:09:07.240 --> 00:09:11.240
de plus en plus nos ressources
pour délivrer de plus en plus de valeur.

179
00:09:11.720 --> 00:09:17.080
Et cette valeur, elle peut se trouver soit
parce qu'on va permettre la génération

180
00:09:17.240 --> 00:09:20.240
d'un service qui va permettre
la génération de chiffre d'affaires

181
00:09:20.480 --> 00:09:21.840
nouveau, ça, c'est une possibilité.

182
00:09:21.840 --> 00:09:22.880
Mais ça peut être aussi

183
00:09:22.880 --> 00:09:23.880
parce que le service,

184
00:09:23.880 --> 00:09:26.640
il va permettre de faire des gains
d'efficacité et des gains de coûts

185
00:09:26.640 --> 00:09:27.640
à l'échelle du groupe.

186
00:09:27.640 --> 00:09:28.920
Ce chiffre d'affaires additionnel,

187
00:09:28.920 --> 00:09:32.360
ce nouveau chiffre d'affaires,
ça n'a pas ni plus ni moins de valeur

188
00:09:32.600 --> 00:09:34.760
que des économies de coûts
qu'on permet pour les pays.

189
00:09:34.760 --> 00:09:37.000
Donc, c'est vraiment très important
de dire qu'on va aller

190
00:09:37.000 --> 00:09:39.320
pouvoirtravailler sur ces deux

191
00:09:40.440 --> 00:09:41.840
piliers de la

192
00:09:41.840 --> 00:09:45.200
valeur pour le groupe,
le revenu et et les coûts.

193
00:09:46.040 --> 00:09:49.280
Donc, ça,
c'est notre boussole quelque part

194
00:09:49.880 --> 00:09:53.520
pour faire ces choix de priorisation,
on a cet outil.

195
00:09:53.520 --> 00:09:56.160
aujourd'hui,
grâce au nouveau modèle d'entreprise,

196
00:09:56.160 --> 00:09:57.640
on va se dire
est-ce que c'est du régalien ?

197
00:09:57.640 --> 00:10:00.360
Est-ce que c'est du at scale ?
Est-ce que c'est du on demand ?

198
00:10:00.360 --> 00:10:02.920
Et comment avec cette boussole,

199
00:10:02.920 --> 00:10:05.920
je vais pouvoir prendre mes décisions
d'allocation de ressources.

200
00:10:06.440 --> 00:10:09.080
Et sachant que cette boussole,
on n'est pas tout seul à la tenir,

201
00:10:09.080 --> 00:10:12.000
nous sommes avec nos partenaires
de divisions

202
00:10:12.000 --> 00:10:15.000
pour voir, dire
oui, ça vraiment, on s'engage.

203
00:10:15.240 --> 00:10:16.240
Tous les pays s'engagent.

204
00:10:16.240 --> 00:10:18.800
C'est un service qui doit passer à l'échelle

205
00:10:18.800 --> 00:10:21.560
et on croit tous au fait
qu'il y a de la valeur derrière.

206
00:10:21.560 --> 00:10:22.200
Merci.

207
00:10:22.200 --> 00:10:24.480
Je te propose de choisir
une troisième et dernière image.

208
00:10:30.320 --> 00:10:32.320
Alors, tu as choisi une réunion d'équipe
pour illustrer

209
00:10:32.320 --> 00:10:35.320
sans doute cette idée de collaboration
et d'efficience.

210
00:10:35.320 --> 00:10:38.160
Bien sûr, l'équipe,
c'est quelque chose qui est clé, je pense.

211
00:10:38.160 --> 00:10:40.640
Quand on est une fonction support

212
00:10:40.640 --> 00:10:43.280
on est là
pour supporter nos opérationnels,

213
00:10:43.280 --> 00:10:46.880
pour faire la paire,
pour arriver à travailler ensemble,

214
00:10:46.880 --> 00:10:50.400
pour atteindre ces objectifs
qui sont très ambitieux.

215
00:10:50.400 --> 00:10:53.720
On doit aussi collaborer
avec nos divisions.

216
00:10:53.720 --> 00:10:55.080
Le renforcement de la gouvernance,

217
00:10:55.080 --> 00:10:58.680
je l'ai déjà dit,
c'est la clé pour réussir à atteindre

218
00:10:58.680 --> 00:11:02.200
nos objectifs, pour réussir à nous
recentrer sur les activités à valeur.

219
00:11:02.200 --> 00:11:02.840
Et puis l'équipe.

220
00:11:02.840 --> 00:11:05.000
Parce qu'avant tout,
je suis chef d'équipe.

221
00:11:05.000 --> 00:11:08.480
On a une équipe financière
qui est magnifique,

222
00:11:08.480 --> 00:11:12.160
qui est aujourd'hui extrêmement mobilisée,
qui va avoir un défi très important

223
00:11:12.160 --> 00:11:14.920
l'année prochaine avec avec la GEPP,

224
00:11:14.920 --> 00:11:18.120
qui est face aussi à des transformations
de son métier,

225
00:11:18.120 --> 00:11:21.280
à des questionnements sur l'endroit,
la valeur ajoutée,

226
00:11:21.280 --> 00:11:24.600
ce qui peut être fait par des outils,
ce qui peut être fait différemment.

227
00:11:24.600 --> 00:11:25.240
Et on a

228
00:11:25.240 --> 00:11:28.760
ce défi de transformation de la finance
qui pour moi est vraiment très important.

229
00:11:29.600 --> 00:11:31.040
Merci beaucoup Élodie.

230
00:11:31.040 --> 00:11:32.320
Merci à tous.

231
00:11:32.320 --> 00:11:33.040
Chers collègues,

232
00:11:33.040 --> 00:11:35.880
merci de votre attention et à très bientôt
pour une nouvelle Parenthèse.